Ich bin ein großer Fan davon, meinen Einsatz in Social Media nicht nur zu planen, sondern auch zu messen, was es mir gebracht hat. Denn am Ende des Tages  ist es ein enormer Aufwand in Zeit und Energie, der sich auch auszahlen sollte. Ohne eine Messung bin ich im Blindflug. Das setzt zum einen natürlich voraus, dass ich mir Ziele gesetzt habe, deren Erreichung ich auch bewerten kann. Und zum anderen sollte ich mir darüber Klarheit verschaffen, welche Messkennziffern ich mir denn anschauen will – und welche Erkenntnisse ich daraus ableiten. In LinkedIn fallen einem da zuerst die Beiträge an, deren Erfolg sich pro Beitrag in Reichweite und Interaktion gut beziffern lässt. Ein guter und wichtiger Start. Aber die Erfolge der einzelnen Beiträge ist noch lange kein Indikator dafür, wie gut ich insgesamt in Social Selling abschneide. 

Für LinkedIn gibt es dafür eine ganz eigene Kennzahl, den Social Selling Index (kurz: SSI). 

Was ist der Social Selling Index?

Der Social Selling Index (SSI) ist ein Maßstab, der von LinkedIn entwickelt wurde, um den Erfolg eines Benutzers beim Einsatz von Social-Selling-Strategien auf der Plattform zu messen. Der SSI basiert auf vier Hauptkomponenten, die die Effektivität eines Benutzers bei der Nutzung von LinkedIn für den Vertrieb und das Networking bewerten. Diese Komponenten sind:

1. Aufbau deiner professionellen Marke (Establishing your professional brand):
   Diese Komponente misst, wie gut Sie Ihr LinkedIn-Profil gestaltet haben, um eine starke berufliche Marke aufzubauen. Dazu gehören Faktoren wie die Vollständigkeit Ihres Profils, die Aktualisierung Ihrer beruflichen Erfahrungen, das Hinzufügen von Fähigkeiten und Empfehlungen sowie das Teilen von relevanten Inhalten.
2. Die richtigen Personen finden (Finding the right people):
   Diese Komponente bewertet Ihre Fähigkeit, gezielt nach den richtigen Personen auf LinkedIn zu suchen und sich mit ihnen zu vernetzen. Dies umfasst das Erweitern Ihres Netzwerks durch das Hinzufügen von Kontakten, das Finden von potenziellen Kunden oder Geschäftspartnern und das Aufbau von Beziehungen zu relevanten Entscheidungsträgern.
3. Interaktion mit Erkenntnissen (Engaging with insights):
   Diese Komponente misst Ihre Aktivität und Interaktion auf LinkedIn. Dazu gehören das Teilen und Liken von Inhalten, das Kommentieren von Beiträgen, das Mitwirken in Gruppen und das Veröffentlichen von Updates. LinkedIn bewertet, wie oft Sie sich engagieren und wie relevant und wertvoll Ihre Beiträge sind.
4. Aufbau von Beziehungen (Building relationships):
   Diese Komponente bewertet, wie gut Sie Beziehungen auf LinkedIn aufbauen und pflegen. Dies beinhaltet das Initiieren von Konversationen, das Senden von persönlichen Nachrichten, das Beantworten von Anfragen und das Teilen von relevanten Informationen mit Ihren Kontakten.

Diese vier Komponenten werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet, wobei ein höherer Wert auf eine bessere Nutzung von LinkedIn für den Vertrieb hinweist. Der SSI ist ein individueller Wert, der sich im Laufe der Zeit ändern kann, abhängig von Ihren Aktivitäten und der Interaktion auf LinkedIn. Es ist wichtig zu beachten, dass der SSI spezifisch für LinkedIn ist und nicht als allgemeines Maß für den Erfolg im Social Selling verwendet werden sollte.

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